Regulamin sprzedaży internetowej

Regulamin sprzedaży internetowej obowiązujący w Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie

§1 Postanowienia ogólne


1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży internetowej na wydarzenia organizowane przez Filharmonię im Mieczysława Karłowicza w Szczecinie (zwany dalej „Regulaminem”), z wyłączeniem cyklu inauguracyjnego.
2. Na potrzeby Regulaminu przez pojęcie „wydarzenie” rozumie się koncerty oraz inne formy działalności statutowej organizowane przez Filharmonię im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie z siedzibą przy ul. Małopolskiej 48, 70-515 Szczecin, NIP 851-031-19-73, REGON 000 280 488 (zwaną dalej w Regulaminie „Filharmonią”), w których uczestniczą słuchacze.
3. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o stronie internetowej Filharmonii, oznacza to stronę internetową, dostępną pod adresem filharmonia.szczecin.pl
4. Zakup biletu na wydarzenie oznacza akceptację przepisów Regulaminu, zobowiązanie do ich stosowania oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

§2 Sprzedaż biletów


1. Filharmonia oferuje sprzedaż biletów online.
2. Przy ich zakupie istnieje konieczność dokonania płatności w formie szybkiego przelewu online.
3. Płatności za bilety online obsługuje firma Dialcom24 Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 w Poznaniu, za pośrednictwem portalu przelewy24.pl.
4. Płatności z tytułu złożonego Zamówienia dokonać należy w trakcie procesu zamówienia zgodnie z procedurą opisaną w §4 ust. 1. ppkt. i) i j).
5. Po dokonaniu płatności bilet zostanie wysłany w formacie pliku PDF (w ciągu maksymalnie dwóch godzin) na adres wskazany w formularzu danych osobowych. Należy go wydrukować i okazać bileterowi przy wejściu na wydarzenie.
6. Istnieje możliwość wystawienia faktury w momencie zakupu biletów online.

§3 Bilety, rodzaje biletów


1. Filharmonia przez Internet prowadzi sprzedaż następujących biletów: bilet normalny, bilet ulgowy.
2. Warunki nabycia biletu ulgowego określa Regulamin sprzedaży i rezerwacji biletów obowiązujący w Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie.
3. W przypadku zakupów online biletem wstępu na wydarzenie jest wydrukowany bilet przesłany w formacie PDF na adres mailowy kupującego lub wyświetlony na ekranie telefonu komórkowego.
4. Wydrukowany bilet należy okazać bileterowi w momencie wejścia na wydarzenie.
5. Bilet umożliwia jednorazowe wejście na określone wydarzenie. Kod na nim zawarty ważny jest tylko podczas pierwszego skanowania – udostępnianie biletu osobom trzecim spowoduje jego unieważnienie. Filharmonia zastrzega sobie prawo odmowy wstępu na wydarzenie osobom posiadającym ten sam bilet.
6. Bilet nieczytelny, zniszczony lub uszkodzony może zostać uznany za nieważny.

§4 Zamawianie biletów


1. Aby dokonać zakupu biletu na wydarzenia w Filharmonii w Szczecinie należy:
a) wybrać wydarzenie z kalendarium i wejść na podstronę wybranego wydarzenia,
b) kliknąć ikonę BILETY,
c) po zapoznaniu się z cennikiem kliknąć ikonę KUP,
d) dokonać wyboru miejsca na planie danej Sali i kliknąć ikonę KONTYNUUJ,
e) dokonać wyboru rodzaju biletu: normalny lub ulgowy i kliknąć ikonę DALEJ,
f) zarejestrować się bądź kontynuować proces zakupu bez rejestracji,
g) wypełnić formularz z danymi osobowymi i zaakceptować oświadczenia i zgodę na przetwarzanie danych osobowych,
h) kliknąć ikonę DALEJ w podsumowaniu zamówienia (koszyk) lub kontynuować zakupy,
i) kliknąć ikonę KUPUJĘ i PŁACĘ w podsumowaniu zamówienia,
j) dokonać szybkiego przelewu online, klikając w ikonę ZAPŁAĆ ONLINE,
k) bilet wraz z dowodem zakupu zostanie dostarczony na wskazany w formularzu adres e-mail.
2. Filharmonie nie ponosi odpowiedzialności za dokonanie przez Kupującego błędnego wyboru wydarzenia, rodzaju biletu, czy błędne uzupełnienie formularza danych osobowych i wynikające z tego faktu konsekwencje.
3. Zamówień biletów można dokonać alternatywnie pod adresem bilety.filharmonia.szczecin.pl, na której generowany jest podgląd wszystkich wydarzeń biletowanych. Po wejściu na stronę, należy kliknąć w ikonę WYBÓR BILETÓW, dokonać wyboru wydarzenia i poczynić kroki opisane w ustępie 1. od ppkt. d) do k).

§5 Zwroty

1. Bilet zakupiony online nie uprawnia do zwrotu pieniędzy ani do zamiany na inny, za wyjątkiem przypadku odwołania wydarzenia.
2. Brak takich możliwości regulowany jest ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny " (Dz. U. 2000 r. nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami).
3. W przypadku odwołania wydarzenia Filharmonia dokonuje zwrotu środków na rachunek bankowy lub kartę kredytową, z której dokonana była płatność.
4. W przypadku odwołania wydarzenia informacje na temat dokonywania zwrotu biletów będą udzielane w pod nr tel. 539-949-454 lub mailowo: kasa@filharmonia.szczecin.pl.
5. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt pod nr tel. (+48) 91 431 07 20 lub mailowo: kasa@filharmonia.szczecin.pl. Czas rozpatrzenia reklamacji: 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

§6 Postanowienia końcowe


1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy.
2. Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Filharmonią a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. 2016, poz. 1822 ze. zm.).
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Filharmonii.



 
Październik 2021
01PAŹpt, 14:00
01PAŹpt, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022BEETHOVEN | Missa solemnis koncert z publicznością
02PAŹsb, 19:00
Filharmonia Szczecin Online 2021/2022Kresy klasycznie bezpłatna premiera online
03PAŹnd, 17:00
Koncerty rodzinne 2021/2022POLEMIKA - Jak brzmi czas?koncert z publicznościądla dzieci od 6. roku życia z opiekunami
04 PAŹ, pn, 19:00 - HANIA RANI & DOBRAWA CZOCHER. INNER SYMPHONIESkoncert zewnętrzny
05 PAŹ, wt, 19:00 - ARTUR ANDRUSkoncert zewnętrzny
06 PAŹ, śr, 19:00 - KONCERT WIEDEŃSKI Z KLASĄ I HUMOREM - WIEDEŃSKIE OGRODYkoncert zewnętrzny
07PAŹcz, 19:00
RUBATO 2021/2022Etnofonie kurpiowskiekoncert z publicznością
08PAŹpt, 19:00
ESPRESSIVO 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022Schaeffer | Maseli | Tomaszewskikoncert z publicznością / płatna transmisja online
09 PAŹ, sb, 18:00 - STARE DOBRE MAŁŻEŃSTWOkoncert zewnętrzny
10 PAŹ, nd, 16:00 - FILHARMONIA DOWCIPUkoncert zewnętrzny
10 PAŹ, nd, 19:00 - FILHARMONIA DOWCIPUkoncert zewnętrzny
11PAŹpn, 10:00
POLSKI BRYKkoncert z publicznościądla klas IV-VIII
11PAŹpn, 12:00
POLSKI BRYKkoncert z publicznościądla klas IV-VIII
11 PAŹ, pn, 19:00 - PAWEŁ DOMAGAŁA-WRACAJ TOURkoncert zewnętrzny
12 PAŹ, wt, 19:00 - RAZ DWA TRZY - 30 LAT JAK JEDEN KONCERT...koncert zewnętrzny
13 PAŹ, śr, 18:00 - DARIA ZAWIAŁOW - WOJNY I NOCE TOURkoncert zewnętrzny
13PAŹśr, 18:00
13 PAŹ, śr, 21:00 - DARIA ZAWIAŁOW - WOJNY I NOCE TOURkoncert zewnętrzny
14PAŹcz, 18:00
FilHERmoniaFilHERmonia | "Kompozytorki" - nieopisane herstoriekoncert kameralny, projekcja filmu, dyskusja
15PAŹpt, 14:00
15PAŹpt, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022ELGAR | STRAUSS | BRAHMSkoncert z publicznością / płatna transmisja online
DZIŚ16 PAŹsb, 09:00
WARSZTATY „RANIUTTO”warsztatydla dzieci od 1. do 2. roku życia z opiekunami
DZIŚ16 PAŹsb, 11:00
WARSZTATY „RANIUTTO”warsztatydla dzieci od 3. do 5. roku życia z opiekunami
JUTRO17 PAŹnd, 19:00
BRILLANTE 2021/2022Skolias & Bester - grecki etnoblueskoncert z publicznością
18PAŹpn, 19:00
Filharmonia Szczecin Online 2021/2022Szczecin Young Percussionbezpłatna premiera online
19PAŹwt, 09:00
DONUTA PRZEDSTAWIAkoncert z publicznościądla przedszkoli i klas I-III
19PAŹwt, 11:00
DONUTA PRZEDSTAWIAkoncert z publicznościądla przedszkoli i klas I-III
19PAŹwt, 19:00
Transformacja pokaz projektów dyplomowych
22PAŹpt, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022W dwusetną rocznicę odzyskania przez Grecję niepodległości koncert z publicznością
23PAŹsb, 20:00
SOUNDLAB 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022Inspired by Bach: Kostrzewa & Szczecin Philharmonic Big Bandkoncert z publicznością / płatna transmisja online
24 PAŹ, nd, 20:00 - IGOR HERBUT - „CHRUST”koncert zewnętrzny
25 PAŹ, pn, 19:00 - ADAM SZUSTAK OP - JUŻ SIĘ NIE WSTYDZĘkoncert zewnętrzny
26PAŹwt, 09:00
DONUTA PRZEDSTAWIAkoncert z publicznościądla przedszkoli i klas I-III
26PAŹwt, 11:00
DONUTA PRZEDSTAWIAkoncert z publicznościądla przedszkoli i klas I-III
26 PAŹ, wt, 19:00 - MALEŃCZUKkoncert zewnętrzny
27 PAŹ, śr, 19:00 - MICHAŁ BAJOR-KOLOR CAFE. PRZEBOJE WŁOSKIE I FRANCUSKIEkoncert zewnętrzny
29PAŹpt, 14:00
29PAŹpt, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022MOZART | Requiem koncert z publicznością
30PAŹsb, 09:00
WARSZTATY „RANIUTTO”warsztatydla dzieci od 1. do 2. roku życia z opiekunami
30PAŹsb, 11:00
WARSZTATY „RANIUTTO”warsztatydla dzieci od 3. do 5. roku życia z opiekunami
30 PAŹ, sb, 16:00 - ACCANTUS LIVE 3koncert zewnętrzny
30 PAŹ, sb, 19:00 - ACCANTUS LIVE 3koncert zewnętrzny
31 PAŹ, nd, 18:00 - KONCERT FINAŁOWY SZCZECIŃSKIEGO TYGODNIA REFORMACJI 2021koncert zewnętrzny
31PAŹnd, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022BEETHOVEN | Missa solemnisnowość VOD
Listopad 2021
03LISśr, 19:00
MISTERIOSO 2021/2022Laureat XVIII Konkursu Chopinowskiegokoncert z publicznością
04LIScz, 19:00
RUBATO 2021/2022MARCIN MASECKI | AVI AVITALkoncert z publicznością
05LISpt, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022Laureat XVIII Konkursu Chopinowskiegokoncert z publicznością / płatna transmisja online
06LISsb, 19:00
ESPRESSIVO 2021/2022 | FilHERmoniaEwa Bem i gościekoncert z publicznością
07LISnd, 17:00
Koncerty rodzinne 2021/2022KLAWISZ – strażnik obrazków z wystawykoncert z publicznościądla dzieci od 6. roku życia z opiekunami
08LISpn, 19:00
ESPRESSIVO 2021/2022Leszek Możdżer solo: Jazz Meets Classickoncert z publicznością
09LISwt, 19:00
MISTERIOSO 2021/2022Laureat XVIII Konkursu Chopinowskiegokoncert z publicznością
10LISśr, 10:00
POLSKI BRYKkoncert z publicznościądla klas IV-VIII
10LISśr, 12:00
POLSKI BRYKkoncert z publicznościądla klas IV-VIII
12LISpt, 14:00
12LISpt, 19:00
MISTERIOSO 2021/2022KARŁOWICZ Recomposedkoncert z publicznością
13LISsb, 09:00
WARSZTATY „RANIUTTO”warsztatydla dzieci od 1. do 2. roku życia z opiekunami
13LISsb, 11:00
WARSZTATY „RANIUTTO”warsztatydla dzieci od 3. do 5. roku życia z opiekunami
13LISsb, 19:00
ESPRESSIVO 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022Michał Zaborski Quartetnowość VOD
14LISnd, 17:00
MISTERIOSO 2021/2022Cuarteto Casalskoncert z publicznością
14LISnd, 17:00
Koncerty rodzinne 2021/2022 | Filharmonia Szczecin Online 2021/2022 | FilHERmoniaPOLEMIKA – Jak brzmi czas?bezpłatna premiera onlinedla dzieci od 6. roku życia z opiekunami
16LISwt, 09:00
DONUTA PRZEDSTAWIAkoncert z publicznościądla przedszkoli i klas I-III
16LISwt, 11:00
DONUTA PRZEDSTAWIAkoncert z publicznościądla przedszkoli i klas I-III
18LIScz, 20:00
SOUNDLAB 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022 | FilHERmoniaResina | Speechlessnowość VOD
19LISpt, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022SIBELIUS | PENDERECKI | DVOŘAKkoncert z publicznością
20LISsb, 20:00
SOUNDLAB 2021/2022Catz ‘n Dogz | Rosalie & Baaschkoncert z publicznością
21LISnd, 19:00
BRILLANTE 2021/2022CHOPIN wg Leszka Kułakowskiego koncert z publicznością
26LISpt, 14:00
26LISpt, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022 | FilHERmoniaJoAnn Fallettakoncert z publicznością / płatna transmisja online
27LISsb, 09:00
WARSZTATY „RANIUTTO”warsztatydla dzieci od 1. do 2. roku życia z opiekunami
27LISsb, 11:00
WARSZTATY „RANIUTTO”warsztatydla dzieci od 3. do 5. roku życia z opiekunami
28LISnd, 17:00
MISTERIOSO 2021/2022West Side Sinfoniettakoncert z publicznością
30LISwt, 09:00
DONUTA PRZEDSTAWIAkoncert z publicznościądla przedszkoli i klas I-III
30LISwt, 11:00
DONUTA PRZEDSTAWIAkoncert z publicznościądla przedszkoli i klas I-III
KONCERTY
EDU
WYSTAWY
INNE
«
2021
»
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
REPERTUAR
COOKIESAby ułatwić Tobie korzystanie z serwisu filharmonia.szczecin.pl, a także w celach statystycznych, używamy plików cookies. Jeśli nie blokujesz tych plików, oznacza to, że zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.
Polityka prywatności | AKCEPTUJĘ