Regulamin sprzedaży internetowej

Regulamin sprzedaży internetowej obowiązujący w Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie

§1 Postanowienia ogólne


1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży internetowej na wydarzenia organizowane przez Filharmonię im Mieczysława Karłowicza w Szczecinie (zwany dalej „Regulaminem”), z wyłączeniem cyklu inauguracyjnego.
2. Na potrzeby Regulaminu przez pojęcie „wydarzenie” rozumie się koncerty oraz inne formy działalności statutowej organizowane przez Filharmonię im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie z siedzibą przy ul. Małopolskiej 48, 70-515 Szczecin, NIP 851-031-19-73, REGON 000 280 488 (zwaną dalej w Regulaminie „Filharmonią”), w których uczestniczą słuchacze.
3. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o stronie internetowej Filharmonii, oznacza to stronę internetową, dostępną pod adresem filharmonia.szczecin.pl
4. Zakup biletu na wydarzenie oznacza akceptację przepisów Regulaminu, zobowiązanie do ich stosowania oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

§2 Sprzedaż biletów


1. Filharmonia oferuje sprzedaż biletów online.
2. Przy ich zakupie istnieje konieczność dokonania płatności w formie szybkiego przelewu online.
3. Płatności za bilety online obsługuje firma Dialcom24 Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 w Poznaniu, za pośrednictwem portalu przelewy24.pl.
4. Płatności z tytułu złożonego Zamówienia dokonać należy w trakcie procesu zamówienia zgodnie z procedurą opisaną w §4 ust. 1. ppkt. i) i j).
5. Po dokonaniu płatności bilet zostanie wysłany w formacie pliku PDF (w ciągu maksymalnie dwóch godzin) na adres wskazany w formularzu danych osobowych. Należy go wydrukować i okazać bileterowi przy wejściu na wydarzenie.
6. Istnieje możliwość wystawienia faktury w momencie zakupu biletów online.

§3 Bilety, rodzaje biletów


1. Filharmonia przez Internet prowadzi sprzedaż następujących biletów: bilet normalny, bilet ulgowy.
2. Warunki nabycia biletu ulgowego określa Regulamin sprzedaży i rezerwacji biletów obowiązujący w Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie.
3. W przypadku zakupów online biletem wstępu na wydarzenie jest wydrukowany bilet przesłany w formacie PDF na adres mailowy kupującego lub wyświetlony na ekranie telefonu komórkowego.
4. Wydrukowany bilet należy okazać bileterowi w momencie wejścia na wydarzenie.
5. Bilet umożliwia jednorazowe wejście na określone wydarzenie. Kod na nim zawarty ważny jest tylko podczas pierwszego skanowania – udostępnianie biletu osobom trzecim spowoduje jego unieważnienie. Filharmonia zastrzega sobie prawo odmowy wstępu na wydarzenie osobom posiadającym ten sam bilet.
6. Bilet nieczytelny, zniszczony lub uszkodzony może zostać uznany za nieważny.

§4 Zamawianie biletów


1. Aby dokonać zakupu biletu na wydarzenia w Filharmonii w Szczecinie należy:
a) wybrać wydarzenie z kalendarium i wejść na podstronę wybranego wydarzenia,
b) kliknąć ikonę BILETY,
c) po zapoznaniu się z cennikiem kliknąć ikonę KUP,
d) dokonać wyboru miejsca na planie danej Sali i kliknąć ikonę KONTYNUUJ,
e) dokonać wyboru rodzaju biletu: normalny lub ulgowy i kliknąć ikonę DALEJ,
f) zarejestrować się bądź kontynuować proces zakupu bez rejestracji,
g) wypełnić formularz z danymi osobowymi i zaakceptować oświadczenia i zgodę na przetwarzanie danych osobowych,
h) kliknąć ikonę DALEJ w podsumowaniu zamówienia (koszyk) lub kontynuować zakupy,
i) kliknąć ikonę KUPUJĘ i PŁACĘ w podsumowaniu zamówienia,
j) dokonać szybkiego przelewu online, klikając w ikonę ZAPŁAĆ ONLINE,
k) bilet wraz z dowodem zakupu zostanie dostarczony na wskazany w formularzu adres e-mail.
2. Filharmonie nie ponosi odpowiedzialności za dokonanie przez Kupującego błędnego wyboru wydarzenia, rodzaju biletu, czy błędne uzupełnienie formularza danych osobowych i wynikające z tego faktu konsekwencje.
3. Zamówień biletów można dokonać alternatywnie pod adresem bilety.filharmonia.szczecin.pl, na której generowany jest podgląd wszystkich wydarzeń biletowanych. Po wejściu na stronę, należy kliknąć w ikonę WYBÓR BILETÓW, dokonać wyboru wydarzenia i poczynić kroki opisane w ustępie 1. od ppkt. d) do k).

§5 Zwroty

1. Bilet zakupiony online nie uprawnia do zwrotu pieniędzy ani do zamiany na inny, za wyjątkiem przypadku odwołania wydarzenia.
2. Brak takich możliwości regulowany jest ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny " (Dz. U. 2000 r. nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami).
3. W przypadku odwołania wydarzenia Filharmonia dokonuje zwrotu środków na rachunek bankowy lub kartę kredytową, z której dokonana była płatność.
4. W przypadku odwołania wydarzenia informacje na temat dokonywania zwrotu biletów będą udzielane w pod nr tel. 539-949-454 lub mailowo: kasa@filharmonia.szczecin.pl.
5. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt pod nr tel. (+48) 91 431 07 20 lub mailowo: kasa@filharmonia.szczecin.pl. Czas rozpatrzenia reklamacji: 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

§6 Postanowienia końcowe


1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy.
2. Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Filharmonią a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. 2016, poz. 1822 ze. zm.).
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Filharmonii.



 
Maj 2021
01MAJsb, 19:00
MISTERIOSO | Filharmonia Szczecin OnlineFeelHarmony Quintet I Muzyka polskabezpłatna premiera online
02MAJnd, 19:00
BRILLANTE | Filharmonia Szczecin OnlineW starym kiniebezpłatna premiera online
03MAJpn, 19:00
GRANDIOSO | Filharmonia Szczecin OnlineLUTOSŁAWSKI I BACEWICZ I TANSMANbezpłatna premiera online
06MAJcz, 20:00
Filharmonia Szczecin OnlineWspółcześni Twórcy: Felice Ross - Moje refleksje na temat światłabezpłatna premiera online
07MAJpt, 19:00
GRANDIOSO | LiveFilharmoniaCHOPIN | STRAUSSpłatna premiera online
08MAJsb, 11:00
Filharmonia Szczecin OnlineRaniutto – Sensorkibezpłatna premiera onlinedla dzieci w wieku 1-6 lat
11MAJwt, 11:00
Filharmonia Szczecin OnlineDoNuta w temacie online bezpłatna premiera online
14MAJpt, 19:00
GRANDIOSO | LiveFilharmoniaSCHUMANN | PROKOFIEW | DEBUSSYpłatna premiera online
15MAJsb, 19:00
SOUNDLAB | LiveFilharmoniaLab 1: Jacaszek I Wesołowski I Peacepłatna transmisja online
15MAJsb, 21:00
Europejska Noc Muzeów | Filharmonia Szczecin OnlineEuropejska Noc Muzeów - spacer online po Filharmonii z przewodnikiembezpłatna premiera online
DZIŚ17 MAJpn, 19:00
ESPRESSIVO | LiveFilharmoniaTYRMAND I U brzegów jazzu płatna transmisja online
21MAJpt, 19:00
GRANDIOSO | LiveFilharmoniaVivat Mozart!koncert z publicznością / płatna transmisja online
23MAJnd, 17:00
Koncerty rodzinne | Filharmonia Szczecin OnlineEdu Virtuoso III – taneczny talent showbezpłatna premiera online
25MAJwt, 11:00
Filharmonia Szczecin OnlineDoNuta w temacie online bezpłatna premiera online
27MAJcz, 19:00
RUBATO | Filharmonia Szczecin OnlineLIBELID I Ola Bilińskabezpłatna premiera online
28MAJpt, 19:00
FILM-HARMONYJENKINS I COPLANDkoncert z publicznością
29MAJsb, 11:00
Filharmonia Szczecin OnlineRaniutto – Sensorkibezpłatna premiera onlinedla dzieci w wieku 1-6 lat
29MAJsb, 19:00
MISTERIOSODrums carnivalbezpłatna transmisja online
30MAJnd, 12:00
MISTERIOSOFilharmonicy kameralnie | Szczecin Brass Quintet koncert z publicznością
Czerwiec 2021
01CZEwt, 11:00
05CZEsb, 11:00
Filharmonia Szczecin OnlineRaniutto – Sensorkibezpłatna premiera onlinedla dzieci w wieku 1-6 lat
05CZEsb, 19:00
BRILLANTEKrzysztof Herdzin & Motion Triokoncert z publicznością / płatna transmisja online
08CZEwt, 21:30
Festiwal Słyszę Dobre DźwiękiPokaz iluminacjifestiwalowe wieczory
09CZEśr, 17:00
Festiwal Słyszę Dobre Dźwięki Jak brzmi Szczecin?wernisaż
09CZEśr, 19:00
FILM-HARMONYBuster Keaton wg Matana Poratakoncert z publicznością
09CZEśr, 21:30
Festiwal Słyszę Dobre DźwiękiPokaz iluminacjifestiwalowe wieczory
10CZEcz, 17:00
Festiwal Słyszę Dobre DźwiękiZwiedzanie Filharmoniizwiedzanie
10CZEcz, 21:30
Festiwal Słyszę Dobre DźwiękiPokaz iluminacjifestiwalowe wieczory
11CZEpt, 19:00
Festiwal Słyszę Dobre DźwiękiŻywiołykoncert z publicznością
11CZEpt, 21:30
Festiwal Słyszę Dobre DźwiękiPokaz iluminacjifestiwalowe wieczory
12CZEsb, 12:00
Festiwal Słyszę Dobre DźwiękiMiasteczko Dobrych Dźwiękówhappening w holu
12CZEsb, 21:30
Festiwal Słyszę Dobre DźwiękiPokaz iluminacjifestiwalowe wieczory
13CZEnd, 17:00
Festiwal Słyszę Dobre DźwiękiEkoncert - Morskie Interludiakoncert z publicznością / bezpłatna transmisja online
13CZEnd, 21:30
Festiwal Słyszę Dobre DźwiękiPokaz iluminacjifestiwalowe wieczory
15CZEwt, 11:00
Filharmonia Szczecin OnlineDoNuta w temacie online bezpłatna premiera online
16CZEśr, 19:00
BALTIC GUITAR DAYS I Hope 2021 koncert z publicznością
18CZEpt, 19:00
GRANDIOSOZakończenie sezonukoncert z publicznością / płatna transmisja online
19CZEsb, 11:00
Filharmonia Szczecin OnlineRaniutto – Sensorkibezpłatna premiera onlinedla dzieci w wieku 1-6 lat
21CZEpn, 19:00
MISTERIOSO | Filharmonia Szczecin OnlineQuintet skrzypcowy I Mariusz Patyra bezpłatna premiera online
22CZEwt, 11:00
Filharmonia Szczecin OnlineDoNuta w temacie online bezpłatna premiera online
27CZEnd, 19:00
MISTERIOSO | Filharmonia Szczecin OnlineFilharmonicy kameralnie I DOPPLERbezpłatna premiera online
KONCERTY
EDU
WYSTAWY
INNE
«
2021
»
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
REPERTUAR
COOKIESAby ułatwić Tobie korzystanie z serwisu filharmonia.szczecin.pl, a także w celach statystycznych, używamy plików cookies. Jeśli nie blokujesz tych plików, oznacza to, że zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.
Polityka prywatności | AKCEPTUJĘ