Regulamin sprzedaży internetowej

Regulamin sprzedaży internetowej obowiązujący w Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie

§1 Postanowienia ogólne


1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży internetowej na wydarzenia organizowane przez Filharmonię im Mieczysława Karłowicza w Szczecinie (zwany dalej „Regulaminem”), z wyłączeniem cyklu inauguracyjnego.
2. Na potrzeby Regulaminu przez pojęcie „wydarzenie” rozumie się koncerty oraz inne formy działalności statutowej organizowane przez Filharmonię im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie z siedzibą przy ul. Małopolskiej 48, 70-515 Szczecin, NIP 851-031-19-73, REGON 000 280 488 (zwaną dalej w Regulaminie „Filharmonią”), w których uczestniczą słuchacze.
3. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o stronie internetowej Filharmonii, oznacza to stronę internetową, dostępną pod adresem filharmonia.szczecin.pl
4. Zakup biletu na wydarzenie oznacza akceptację przepisów Regulaminu, zobowiązanie do ich stosowania oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

§2 Sprzedaż biletów


1. Filharmonia oferuje sprzedaż biletów online.
2. Przy ich zakupie istnieje konieczność dokonania płatności w formie szybkiego przelewu online.
3. Płatności za bilety online obsługuje firma Dialcom24 Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 w Poznaniu, za pośrednictwem portalu przelewy24.pl.
4. Płatności z tytułu złożonego Zamówienia dokonać należy w trakcie procesu zamówienia zgodnie z procedurą opisaną w §4 ust. 1. ppkt. i) i j).
5. Po dokonaniu płatności bilet zostanie wysłany w formacie pliku PDF (w ciągu maksymalnie dwóch godzin) na adres wskazany w formularzu danych osobowych. Należy go wydrukować i okazać bileterowi przy wejściu na wydarzenie.
6. Istnieje możliwość wystawienia faktury w momencie zakupu biletów online.

§3 Bilety, rodzaje biletów


1. Filharmonia przez Internet prowadzi sprzedaż następujących biletów: bilet normalny, bilet ulgowy.
2. Warunki nabycia biletu ulgowego określa Regulamin sprzedaży i rezerwacji biletów obowiązujący w Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie.
3. W przypadku zakupów online biletem wstępu na wydarzenie jest wydrukowany bilet przesłany w formacie PDF na adres mailowy kupującego lub wyświetlony na ekranie telefonu komórkowego.
4. Wydrukowany bilet należy okazać bileterowi w momencie wejścia na wydarzenie.
5. Bilet umożliwia jednorazowe wejście na określone wydarzenie. Kod na nim zawarty ważny jest tylko podczas pierwszego skanowania – udostępnianie biletu osobom trzecim spowoduje jego unieważnienie. Filharmonia zastrzega sobie prawo odmowy wstępu na wydarzenie osobom posiadającym ten sam bilet.
6. Bilet nieczytelny, zniszczony lub uszkodzony może zostać uznany za nieważny.

§4 Zamawianie biletów


1. Aby dokonać zakupu biletu na wydarzenia w Filharmonii w Szczecinie należy:
a) wybrać wydarzenie z kalendarium i wejść na podstronę wybranego wydarzenia,
b) kliknąć ikonę BILETY,
c) po zapoznaniu się z cennikiem kliknąć ikonę KUP,
d) dokonać wyboru miejsca na planie danej Sali i kliknąć ikonę KONTYNUUJ,
e) dokonać wyboru rodzaju biletu: normalny lub ulgowy i kliknąć ikonę DALEJ,
f) zarejestrować się bądź kontynuować proces zakupu bez rejestracji,
g) wypełnić formularz z danymi osobowymi i zaakceptować oświadczenia i zgodę na przetwarzanie danych osobowych,
h) kliknąć ikonę DALEJ w podsumowaniu zamówienia (koszyk) lub kontynuować zakupy,
i) kliknąć ikonę KUPUJĘ i PŁACĘ w podsumowaniu zamówienia,
j) dokonać szybkiego przelewu online, klikając w ikonę ZAPŁAĆ ONLINE,
k) bilet wraz z dowodem zakupu zostanie dostarczony na wskazany w formularzu adres e-mail.
2. Filharmonie nie ponosi odpowiedzialności za dokonanie przez Kupującego błędnego wyboru wydarzenia, rodzaju biletu, czy błędne uzupełnienie formularza danych osobowych i wynikające z tego faktu konsekwencje.
3. Zamówień biletów można dokonać alternatywnie pod adresem bilety.filharmonia.szczecin.pl, na której generowany jest podgląd wszystkich wydarzeń biletowanych. Po wejściu na stronę, należy kliknąć w ikonę WYBÓR BILETÓW, dokonać wyboru wydarzenia i poczynić kroki opisane w ustępie 1. od ppkt. d) do k).

§5 Zwroty

1. Bilet zakupiony online nie uprawnia do zwrotu pieniędzy ani do zamiany na inny, za wyjątkiem przypadku odwołania wydarzenia.
2. Brak takich możliwości regulowany jest ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny " (Dz. U. 2000 r. nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami).
3. W przypadku odwołania wydarzenia Filharmonia dokonuje zwrotu środków na rachunek bankowy lub kartę kredytową, z której dokonana była płatność.
4. W przypadku odwołania wydarzenia informacje na temat dokonywania zwrotu biletów będą udzielane w pod nr tel. 539-949-454 lub mailowo: kasa@filharmonia.szczecin.pl.
5. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt pod nr tel. (+48) 91 431 07 20 lub mailowo: kasa@filharmonia.szczecin.pl. Czas rozpatrzenia reklamacji: 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

§6 Postanowienia końcowe


1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy.
2. Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Filharmonią a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. 2016, poz. 1822 ze. zm.).
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Filharmonii.



 
Wrzesień 2021
01WRZśr, 17:00
VII Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2021Sybiracy na Pomorzu Zachodnimwernisaż
01WRZśr, 19:00
ENERGICO 2021/2022MELA KOTELUK | KWADROFONIK | Astronomia poety. Baczyńskikoncert z publicznością
02WRZcz, 15:00
VII Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2021Kresy zapamiętane w rodzinie warsztaty badawcze
02WRZcz, 19:00
VII Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2021Muzyka odnaleziona I Pokaz filmowy projekcja / spotkanie autorskie z Andrzejem Bieńkowskim
03WRZpt, 10:00
VII Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2021Kresy zapamiętane w rodzinie warsztaty badawcze
03WRZpt, 15:00
03WRZpt, 15:00
VII Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2021Kresy zapamiętane w rodzinie warsztaty badawcze
03WRZpt, 19:00
VII Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2021Kresy klasycznie | INAUGURACJAkoncert z publicznością
04WRZsb, 10:00
VII Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2021Przesłuchania konkursowe | Zespoły śpiewacze i soliści wokaliściprzesłuchania
04WRZsb, 14:00
VII Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2021Przesłuchania konkursowe | Kapele i soliści instrumentaliściprzesłuchania
04 WRZ, sb, 19:00 - RICHARD BONA [PRZENIESIONY Z ZAMKU KSIĄŻĄT POMORSKICH]koncert zewnętrzny
04WRZsb, 20:00
VII Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2021Kresowy Dom Tańca I Zabawa tanecznazabawa taneczna
05WRZnd, 12:00
VII Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2021Warsztaty tańców i pieśni kresowych dla rodzinwarsztaty
05WRZnd, 16:00
MISTERIOSO 2021/2022FeelHarmony Quintetkoncert z publicznością
05WRZnd, 17:00
VII Turniej Muzyków Prawdziwych - TMP 2021 | Filharmonia Szczecin Online 2021/2022Koncert finałowykoncert z publicznością / bezpłatna transmisja online
10WRZpt, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022INAUGURACJA SEZONUkoncert z publicznością / płatna transmisja online
12WRZnd, 17:00
Baltic Sea Philharmonickoncert z publicznością
13WRZpn, 19:00
Senior ON Plusbezpłatna premiera online
15WRZśr, 20:00
Filharmonia Szczecin Online 2021/2022Współcześni Twórcy: Hania Rani & Dobrawa Czocherbezpłatna premiera online
17WRZpt, 15:00
17WRZpt, 20:00
SOUNDLAB 2021/2022Resina | Speechlesskoncert z publicznością
18WRZsb, 19:00
BRILLANTE 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022Mary Komasa | Disarmnowość VOD
19WRZnd, 17:00
MISTERIOSO 2021/2022ÉxQuartet | LOEWE | WEINBERG | ALTERkoncert z publicznością
JUTRO22 WRZśr, 20:00
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORMKoncert inauguracyjny | MYKIETYNperformance kompozytorski
JUTRO22 WRZśr, 20:50
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORMPokazy iluminacji budynku Filharmoniipokaz iluminacji
23WRZcz, 20:00
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORMMały wir na środku oceanuwernisaż
23WRZcz, 20:50
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORMPokazy iluminacji budynku Filharmoniipokaz iluminacji
24WRZpt, 14:00
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORMStrefa relaksu Clocheewarsztaty
24WRZpt, 20:00
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORMExtrawelt livekoncert z publicznością
24WRZpt, 20:50
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORMPokazy iluminacji budynku Filharmoniipokaz iluminacji
25WRZsb, 12:00
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORMAUTYPODY - muzyczna terapiakoncert terapeutyczny z publicznościądla dzieci od 7. roku życia z opiekunami
25WRZsb, 14:00
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORMStrefa relaksu Clocheewarsztaty
25WRZsb, 20:00
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORM | Filharmonia Szczecin Online 2021/2022ÉxQuartet & Patryk Matwiejczuk koncert z publicznością / bezpłatna transmisja online
25WRZsb, 20:50
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORMPokazy iluminacji budynku Filharmoniipokaz iluminacji
26WRZnd, 14:00
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORMStrefa relaksu Clocheewarsztaty
26WRZnd, 19:00
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORM | LiveFilharmonia 2021/2022PÄRT | SIKORSKI | ADAMS | NYMANkoncert z publicznością / płatna transmisja online
26WRZnd, 20:50
MDF Festival 2021 MUSIC.DESIGN.FORMPokazy iluminacji budynku Filharmoniipokaz iluminacji
28WRZwt, 19:00
ENERGICO 2021/2022Monika Borzym | Radioheadyczniekoncert z publicznością
29 WRZ, śr, 19:00 - VARIUS MANX & KASIA STANKIEWICZ - 30-LECIE W SZCZECINIEkoncert zewnętrzny
Październik 2021
01PAŹpt, 14:00
01PAŹpt, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022BEETHOVEN | Missa solemnis koncert z publicznością
02PAŹsb, 19:00
Filharmonia Szczecin Online 2021/2022Kresy klasycznie bezpłatna premiera online
03PAŹnd, 17:00
Koncerty rodzinne 2021/2022POLEMIKA - Jak brzmi czas?koncert z publicznościądla dzieci od 6. roku życia z opiekunami
07PAŹcz, 19:00
RUBATO 2021/2022Etnofonie kurpiowskiekoncert z publicznością
08PAŹpt, 19:00
ESPRESSIVO 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022Schaeffer | Maseli | Tomaszewskikoncert z publicznością / płatna transmisja online
11PAŹpn, 10:00
POLSKI BRYKkoncert z publicznościądla klas IV-VIII
11PAŹpn, 12:00
POLSKI BRYKkoncert z publicznościądla klas IV-VIII
15PAŹpt, 14:00
15PAŹpt, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022ELGAR | STRAUSS | BRAHMSkoncert z publicznością / płatna transmisja online
16PAŹsb, 09:00
WARSZTATY „RANIUTTO”warsztatydla dzieci od 1. do 2. roku życia z opiekunami
16PAŹsb, 11:00
WARSZTATY „RANIUTTO”warsztatydla dzieci od 3. do 5. roku życia z opiekunami
17PAŹnd, 19:00
BRILLANTE 2021/2022Skolias & Bester - rebetico polonikokoncert z publicznością
18PAŹpn, 19:00
Filharmonia Szczecin Online 2021/2022Szczecin Young Percussionbezpłatna premiera online
19PAŹwt, 09:00
DONUTA PRZEDSTAWIAkoncert z publicznościądla przedszkoli i klas I-III
19PAŹwt, 11:00
DONUTA PRZEDSTAWIAkoncert z publicznościądla przedszkoli i klas I-III
22PAŹpt, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022W dwusetną rocznicę odzyskania przez Grecję niepodległości koncert z publicznością
23PAŹsb, 20:00
SOUNDLAB 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022Inspired by Bach: Kostrzewa & Szczecin Philharmonic Big Bandkoncert z publicznością / płatna transmisja online
26PAŹwt, 09:00
DONUTA PRZEDSTAWIAkoncert z publicznościądla przedszkoli i klas I-III
26PAŹwt, 11:00
DONUTA PRZEDSTAWIAkoncert z publicznościądla przedszkoli i klas I-III
29PAŹpt, 14:00
29PAŹpt, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022MOZART | Requiem koncert z publicznością
30PAŹsb, 09:00
WARSZTATY „RANIUTTO”warsztatydla dzieci od 1. do 2. roku życia z opiekunami
30PAŹsb, 11:00
WARSZTATY „RANIUTTO”warsztatydla dzieci od 3. do 5. roku życia z opiekunami
31PAŹnd, 19:00
GRANDIOSO 2021/2022 | LiveFilharmonia 2021/2022BEETHOVEN | Missa solemnisnowość VOD
KONCERTY
EDU
WYSTAWY
INNE
«
2021
»
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
REPERTUAR
COOKIESAby ułatwić Tobie korzystanie z serwisu filharmonia.szczecin.pl, a także w celach statystycznych, używamy plików cookies. Jeśli nie blokujesz tych plików, oznacza to, że zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.
Polityka prywatności | AKCEPTUJĘ