Voucher zakupiony na stronie bilety.fm kierujący na wydarzenia do Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie, do realizacji w terminie 01.09.2020r. – 31.12.2020r. (dotyczy daty realizacji vouchera, nie daty wydarzenia) wyłącznie w kasie Filharmonii w Szczecinie.
Regulamin vouchera:
- Voucher jest bezgotówkową formą zapłaty za bilety. W sprzedaży dostępne są vouchery o wartości 50,- zł, 80,- zł i 120,- zł.
- Realizacja voucherów zakupionych przez bilety.fm możliwa jest wyłącznie w kasie Filharmonii im. Mieczysława Karłowicza w Szczecinie na repertuarowe koncerty Filharmonii.
- Voucher nie podlega wymianie na gotówkę. Nie ma możliwości wymiany voucherów na inny rodzaj voucherów.
- Voucher może być zrealizowany jedynie w całości. W przypadku, gdy wartość vouchera przewyższa wartość wybranych biletów – Filharmonia nie zwraca różnicy w gotówce.
- W przypadku, gdy wartość vouchera nie wystarczy do zapłacenia pełnej kwoty za bilety, różnicę można pokryć wyłącznie gotówką.
- Vouchery wymieniane są na bilety na miejsca dostępne na widowni. Filharmonia nie gwarantuje dostępności miejsc.
- Każdy voucher ma określony termin ważności realizacji – termin realizacji dotyczy daty dokonania wymiany w kasie Filharmonii. Na blankiecie widnieje informacja do jakiej daty (włącznie) można go wymienić na bilety. Nie ma możliwości przedłużenia terminu ważności voucherów.
- Podstawą do realizacji vouchera jest jego numer, w związku z czym Klient jest zobowiązany chronić numer vouchera i nie udostępniać go osobom trzecim, m.in. w postaci zdjęcia vouchera. W przypadku gdy numer uwidoczniony na voucherze jest nieczytelny lub został uprzednio wykorzystany, dany voucher nie zostanie przyjęty przez obsługę Filharmonii. W przypadku gdy Klient posiada voucher w formie papierowej przy jego realizacji zobowiązany jest do oddania go w kasie Filharmonii.
- Wykorzystanie vouchera przez użytkownika stanowić będzie ważną transakcję, nawet jak wejdzie on w posiadanie vouchera w sposób nieuprawniony.
- Filharmonia nie ponosi odpowiedzialności za utracone bądź uszkodzone vouchery; w przypadku utraty, zniszczenia lub kradzieży użytkownikom nie przysługują wobec Filharmonii żadne roszczenia.
- Posiadacz vouchera jest uprawniony do przekazania go osobie trzeciej.
- Posiadacz vouchera przekazując go osobie trzeciej zobowiązany jest do poinformowania kolejnego posiadacza o zasadach korzystania z voucherów określonych w niniejszym regulaminie oraz miejscu jego możliwej realizacji wskazanej przy zakupie vouchera.
- Filharmonia nie ponosi odpowiedzialności za nieprzekazanie osobie trzeciej przez posiadacza vouchera informacji określonych w ust.12.
- Kasa Filharmonii nie przyjmuje zwrotów biletów, w tym biletów, których zakup został zrealizowany za pośrednictwem voucherów, z zastrzeżeniem ust. 15.
- W przypadku odwołania wydarzenia, zwrot ceny biletu następuje w kasie Filharmonii, w gotówce, po przedłożeniu biletu z zachowanymi danymi i nienaruszonym kuponem kontrolnym.
- Filharmonia zastrzega sobie możliwość zmiany repertuaru.
- Filharmonia może odmówić realizacji vouchera gdy upłynął termin jego ważności, voucher jest uszkodzony i utrudniony jest odczyt danych, są uzasadnione wątpliwości co do jego autentyczności.
- Wszelkie reklamacje dotyczące voucherów należy kierować do bilety.fm.
- W przypadku voucherów zakupionych przez przedsiębiorców, bez względu na to czy zostały następnie przekazane osobom trzecim, reklamacje mogą zostać zgłoszone tylko przez osobę reprezentującą przedsiębiorcę, który zakupił vouchery.
- W przypadku voucherów zakupionych przez osobę fizyczną do reklamacji musi zostać dołączony dowód zakupu.
- Filharmonia zastrzega sobie prawo do sprzedaży innego typu voucherów, których zakres obowiązywania zostanie opisany w odrębnym regulaminie.
- Vouchery nie łączą się z innymi ofertami promocyjnymi Filharmonii, chyba że regulamin promocji przewiduje taką możliwość.
